RMSに簡単にログインして売上などの確認、商品の在庫数などの編集、楽天市場からの連絡の確認、そして購入者様へのお問い合わせに迅速な対応が可能です。
楽天RMSアプリで利用できる機能は、次のとおりです。
■簡単なログイン
対応の機種をご利用の場合、指紋／顔認証で簡単にログインできます。
※RMSアプリから初めて特定の店舗にログインする場合、ID／パスワードのご入力が必要です。
※RMSアプリから初めて特定の店舗にログインした日から14日以降は、再度ID／パスワードのご入力が必要です。
■売上の確認
前日の及び当月の売上、転換率、客単価、そしてそれらの前月比、前年比が確認できます。
■問い合わせの返信
ユーザからの問い合わせに、テンプレートや画像も用いて返信できます。
また通知設定がONになっている場合、新着の問い合わせ通知が表示されます。
■受注確認
最新の受注状況を確認できます。
■既存商品の編集
既存の商品情報の一部を編集できます。
■楽天からのお知らせ
サポートニュースやシステムトラブル情報を確認できます。
また通知設定がONになっている場合、緊急時には楽天からの通知が表示されます。
■担当ECコンサルタントの連絡先確認
担当ECコンサルタントに直通する電話番号を確認できます